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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) 

 

von 

 

Raffaele & Giorgio Oppedisano Marktstr. 43 57537 Wissen Tel.: 02742/2027 Fax: 02742/71765 info@primavera-wissen.de

 

 

Wir möchten Ihnen die Bestellung bei  Primavera so bequem und übersichtlich wie möglich machen. Wir erläutern daher kurz den Ablauf von Bestellung und Lieferung. 

 

1. Geltungsbereich 

 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung von Waren aus unserem Angebot, die der Kunde zuvor per Internet,

Telefon, oder persönlich bei Primavera bestellt hat. 

 

2. Bestellung 

 

Der Kunde bestellt die von ihm gewünschten Waren in handelsüblichen Mengen. Alle unsere Waren werden handwerklich gefertigt. Da es sich um Lebensmittel handelt, ist die Bestellung verbindlich und vom Umtausch ausgeschlossen.

Bei darüber hinaus ausgehenden Mengen bedarf es einer gesonderten Absprache (bitte das Kontaktformular nutzen). Bestellungen werden über das Onlineshopsystem und in Ausnahmefällen auch per Fax entgegengenommen. 

 

Primavera behält sich vor im Einzelfall eine Auslieferung abzulehnen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Lieferadresse außerhalb des Liefergebietes liegt, ein Kunde bei einer vorhergehenden Auslieferung nicht angetroffen worden ist, eine Lastschrift von der kontoführenden Bank des Kunden mangels Deckung nicht eingelöst worden ist oder in Ausnahmefällen, wenn Zeitgleich mehre Aufträge zum gleichen Bestelldatum und Uhrzeit ausgelöst werden.

 

Bestellungen werden nur zu unserer Lieferzeit ausgeführt:  

L I E F E R Z E I T E N:


Mittwoch - Montag
mittags von 11:30 - 14:00 Uhr (Bestellannahme 10:00 - 13:45 Uhr)
abends von 17:30 - 22:00 Uhr (Bestellannahme 17:00 - 21:15 Uhr)

 

Dienstag Ruhetag

 

 

Primavera wird sich bemühen, die Fertigstellung Ihrer Bestellung innerhalb von 30-90 Minuten zu gewährleisten. 

 

3. Preise 

 

Unsere angegebenen Preise verstehen sich inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor. 

 

4. Bei Widerruf 

 

sind alle bis zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Leistungen vom Auftraggeber zu bezahlen. 

 

Beim Kauf schnell verderblicher Waren, insbesondere auf Wunsch angefertigte Speisen, beim Kauf von Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten sein kann oder beim Kauf von Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann der Kunde seine Vertragserklärung nur solange widerrufen, bis die Bestellung noch nicht hergestellt ist bzw. die zur Herstellung erforderlichen Waren bezogen sind. Nach diesem Zeitpunkt, kann die Vertragserklärung nicht mehr widerrufen werden. Die Gewährleistungsrechte des Kunden werden hiervon jedoch nicht berührt. 

 

4. Auslieferung 

 

Ausgeliefert wird an die vom Kunden angegebene Adresse. Pro Bestellung kann nur eine Lieferadresse angegeben werden. Ist die Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig oder ist der Empfänger unter der Adresse nicht bekannt, so trägt der Besteller die Verantwortung. Primavera behält sich in diesen Fällen vor, den kompletten Betrag in Rechnung zu stellen. 

 

Bei der Lieferung an eine Geschäftsadresse gilt die Überbringung an das dort erreichbare Personal, das zur Entgegennahme befugt ist, als zugestellt. 

 

Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit während des Bestellvorgangs eine Selbstabholung als Vermerk oder per Auswahl auszuwählen. 

 

Die Auslieferung der Waren erfolgt durch Primavera. Auslieferungsort ist im Regelfall die Haus- bzw. Wohnungstür des Kunden. Besondere Anlieferungsorte müssen vor einer Anlieferung vereinbart werden.  

 

5. Bezahlung 

 

Der Kunde bezahlt die bestellten Waren bei der Anlieferung. Der mit der Lieferung betreffende Mitarbeiter ist berechtigt, gegen Aushändigung der Ware zu kassieren. 

 

Die Zahlung muss in bar bei Lieferung erfolgen oder wenn angeboten vorab per Paypal bezahlt werden. Zur Barzahlung ist der Rechnungsbetrag möglichst passend bereitzuhalten. Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung. 

 

6. Gewährleistung 

 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.  

 

7. Höhere Gewalt 

 

Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit, und Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt 

 

8. Haftung 

 

Eine etwaige Haftung der Warenlieferung aus der Anliefervereinbarung ist begrenzt auf den bestellten Warenwert, es sei denn, es liegt vorsätzliches bzw. grob fahrlässiges Verhalten vor. Am Ort der Entgegennahme der bestellten Waren durch den Kunden, in der Regel an seiner Haus- bzw. Wohnungstür, geht die Gefahr von Verlust, Beschädigung oder Verderb der Waren auf den Kunden über. 

 

9. Scherzbestellungen - und ihre Folgen 

 

Durch das Bestätigen des Bestellauftrages und der AGB's gibt der Kunde ein eindeutiges und verbindliches Auftragsangebot ab und ist für die Bezahlung der Waren bei Lieferung verantwortlich. Bei Falsch- bzw. Scherzbestellungen erstatten wir Anzeige und werden den entstandenen Schaden einfordern. 

 

10. Datenspeicherung – Datenschutz 

 

Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden, insbesondere bei Bestellungen über unser Onlineangebot, werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. 

 

11. Angebote 

 

Wir sind immer bemüht ausreichende Mengen an Waren vorrätig zu haben. Sollte trotzdem aufgrund der großen Nachfrage eine Ware nicht lieferbar sein, besteht kein Recht auf die Auslieferung  

 

12. Gültigkeit 

 

Preisänderungen, die auf Preiserhöhungen seitens der Industrie bzw. fiskalischer Maßnahmen zurückzuführen sind, behalten wir uns vor. Dieses gilt auch für Waren, die mit Dauerniedrigpreisen deklariert wurden. Mit Erscheinen einer Neuauflage unserer Angebote unter dem Link "Angebote", verlieren alle vorangegangenen Angebote ihre Gültigkeit. 

 

13. Jugendschutz 

 

Primavera  will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen 

 

14. Salvatorische Klausel 

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen. 

 

15. Anwendbares Recht 

 

Für die Vertragsabwicklung gilt deutsches Recht.